Was macht Ihr Hotel besonders?
Unser Holiday Inn Express Erlangen eröffnete im Oktober 2019 und liegt fußläufig zur Fußgängerzone und den Erlangener Sehenswürdigkeiten wie dem Botanischen Garten sowie der Universität. Dank der Nähe zum Bahnhof, der guten Autobahnanbindung und der eigenen Tiefgaragenstellplätze ist die Anreise unkompliziert. 186 helle und moderne Hotelzimmer sorgen für einen komfortablen Aufenthalt mit kostenlosem Glasfaser WLAN und Klimaanlage. Unsere Lobby-Bar hält Getränke sowie ganztägige Snacks bereit und rundet das Angebot ab.
Was schätzen Ihre Gäste besonders an Ihrem Hotel / Service?
Unsere Gäste schätzen unseren freundlichen und aufgeschlossenen Service. Unsere Mitglieder des IHG-Rewards-Club erhalten sogar weitere Annehmlichkeiten wie ein Zimmerupgrade, ein kostenfreies Getränk an unserer Hotelbar oder eine Überraschung für ihre „Kleinen“. Die exponierte Lage unseres Hotels ist der ideale Ausgangspunkt um Erlangen nach einer Stärkung an unserem Frühstücksbuffet mit Pancake-Maschine zu entdecken oder beruflich in einem der nahegelegen Büros in den Tag starten zu können.
Wie würden Sie Ihren größten Glückmoment bei der Arbeit beschreiben?
Mein größter Glücksmoment war der 16. Oktober 2019, an diesem Tag durfte ich mit meinem gesamten Team unseren ersten Gast nach einer langen Bauzeit in unserem Hotel begrüßen. Das Jubeln unseres Gastes nach der großen Überraschung, dass er unser erster Gast ist und die damit verbundenen Freudentränen bei uns allen nach einer harten Pre-Opening-Phase werde ich nicht vergessen. Es freut mich jeden Tag in glückliche Gesichter sehen zu können und zu wissen, dass man alles richtig gemacht hat.